케어닥 - 어르신 돌보미 찾기
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보다 나은
돌보미 매칭 서비스
케어닥 어르신 돌보미
간병인 신청하기
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  • 언제 어디서나
  • 맞춤형 돌봄
  • 프로필 확인
돌봄이 필요한 병원과 자택에서
원하는 기간동안 필요한 시간만큼
돌봄이 필요한 병원과 자택에서
원하는 기간동안 필요한 시간만큼
원하는 일정에 따라
케어코디님
을 제안드려요
케어코디 : 케어닥의 5가지 검증을 거친 어르신 전문 간병인입니다.
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돌봄이 필요한 병원과 자택에서
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보다 나은 안심 돌봄
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안심 검증
신분증, 자격증, 이력 사항에 대한 검증 및
교육과 인터뷰까지 5단계를 거친 케어코디가
돌봄을 합니다
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안심 노트
케어매니저가 케어코디의 근태관리 및
어르신 돌봄 일지를 수시로 확인하여
맞춤형으로 돌봄을 합니다
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안심 관리
민감사고 발생 및 클레임 누적 시
케어코디 활동제한과 기본 돌봄, 질환별
돌봄이 가능하도록 교육합니다
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안심 결제
정찰제 운영으로 무분별한 추가 금액
요구하지 않으며 보호자 편의에 따라
현금과 카드결제 모두 가능합니다
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안심 보험
케어닥은 혹시 모를 상황에 대비하여
KB 손해보험에 가입되어 있습니다
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교육과 인터뷰까지 5단계를 거친 케어코디가
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이용자 후기
100% 실제 돌봄서비스 이용자의 후기입니다.
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문**
서울 양천구
친절하게 잘 챙겨주셨어요!
돌봄을 받으신 어머니께서 만족스러워하셨습니다. 친절하게 잘 챙겨주셨다고 합니다. 그리고 매주 1회 자동결제시스템도 크게 부담되지않아 마음에 듭니다.
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곽**
서울성모병원
전문적 돌봄으로 안심이 되었어요
처음 중증을 겪는 환자와 가족들에게 안심이 되었습니다.
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문**
서울 양천구
마음까지 케어해주셨어요
신체의 불편한 부분 케어뿐만이 아니라 환자의 마음까지 케어해 주는 부분에 대해 큰 도움이 되었습니다.
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김**
서울보라매병원
신뢰감을 주었어요
케어코디의 건강한 이미지가 좋았고, 적극적인 태도가 신뢰감을 주었어요. 보호자 입장에서는 걱정 안하고 믿고 아버지를 맡길 수 있었습니다.
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남**
강북성심병원
유기적 대응 편리했어요
상담 매니저 분들이 모두 친절했고 돌봄 서비스 기간에 대한 유기적 대응이 편리했습니다.
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이**
경기도 의왕시
적합한 매칭이 마음에 들었어요!
일단 케어코디님께서 상냥하고 친절하셨고 아버지의 현황에 맞는 적합한 매칭도 마음에 들었습니다.
자주묻는 질문
자주묻는 질문
Q.
신청 후 절차는 어떻게 되나요?
A.
신청 후 24시간 이내에 어르신께 가장 잘 맞는 케어코디님을 추천드립니다.

프로필을 받아보신 후 보호자님의 마음에 들지 않으시면, 또 다른 케어코디님을 추천해드립니다.

최대 2번까지 제안이 가능하며, 2번 모두 마음에 들지 않으시다면 재신청을 통해 다시 케어코디님 섭외를 신청해주셔야합니다.

24시간 이내 매칭 가능한 케어코디님이 안계실 경우에는 불가피하게 신청 취소가 발생될 수 있습니다.
Q.
신청 후 절차는 어떻게 되나요?
A.
신청 후 24시간 이내에 어르신께 가장 잘 맞는 케어코디님을 추천드립니다.

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최대 2번까지 제안이 가능하며, 2번 모두 마음에 들지 않으시다면 재신청을 통해 다시 케어코디님 섭외를 신청해주셔야합니다.

24시간 이내 매칭 가능한 케어코디님이 안계실 경우에는 불가피하게 신청 취소가 발생될 수 있습니다.
Q.
당일 신청도 가능한가요?
A.
가능합니다.

다만 신청 시간 기준 케어닥에서 케어코디 섭외하는 시간과 코디님이 이동하시는 시간을 고려하여 최소 4시간 후에 시작하는 일정으로 신청이 가능합니다.

오후 4시 이후에 신청하실 경우 가장 빠른 시간은 오후 2시 입니다.
Q.
당일 신청도 가능한가요?
A.
가능합니다.

다만 신청 시간 기준 케어닥에서 케어코디 섭외하는 시간과 코디님이 이동하시는 시간을 고려하여 최소 4시간 후에 시작하는 일정으로 신청이 가능합니다.

오후 4시 이후에 신청하실 경우 가장 빠른 시간은 오후 2시 입니다.
Q.
코디님과 어르신이 잘 맞지 않는 것 같아요. 어쩌죠?
A.
코디님과 어르신이 맞지 않는 경우 케어닥에게 연락 부탁드립니다.

어떤 부분이 잘 맞지 않는지 확인 후 다른 코디님과 재연결 도와드리겠습니다.

케어닥 상담 센터(1833-9861)로 유선 연락 주시거나, 혹은 카카오톡 플러스 친구로 문의 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다.
Q.
코디님과 어르신이 잘 맞지 않는 것 같아요. 어쩌죠?
A.
코디님과 어르신이 맞지 않는 경우 케어닥에게 연락 부탁드립니다.

어떤 부분이 잘 맞지 않는지 확인 후 다른 코디님과 재연결 도와드리겠습니다.

케어닥 상담 센터(1833-9861)로 유선 연락 주시거나, 혹은 카카오톡 플러스 친구로 문의 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다.
Q.
나중에 추가 요금을 달라고 하지는 않나요?
A.
타업체와 다르게 케어닥은 정찰제로 운영되고 있습니다.

다만, 어르신께 도움이 필요한 정도가 변경이 되거나 전염성 질환, 격리 병동으로 이동되는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

어르신의 상황이 호전되시는 경우 서비스 이용료가 하향 조정되니 반드시 케어닥에 알려주시기 바랍니다.
Q.
나중에 추가 요금을 달라고 하지는 않나요?
A.
타업체와 다르게 케어닥은 정찰제로 운영되고 있습니다.

다만, 어르신께 도움이 필요한 정도가 변경이 되거나 전염성 질환, 격리 병동으로 이동되는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

어르신의 상황이 호전되시는 경우 서비스 이용료가 하향 조정되니 반드시 케어닥에 알려주시기 바랍니다.
Q.
결제는 어떤 방식이 있나요?
A.
케어닥 서비스는 계좌이체와 카드결제로 이용이 가능합니다.

개인카드 및 법인카드로 등록이 가능하며, 할부서비스는 제공되지 않습니다.
Q.
결제는 어떤 방식이 있나요?
A.
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고객문의: 대표번호 1833-9861 (운영 시간 | 오전 10시 ~ 오후 6시), 카카오톡 플러스친구 @케어닥
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